Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Hundeschule Better Together – Hundetraining, Inhaberin Anna-Lena Reißner
1. Vertragsinhalt:
Bei dem, zwischen der Hundeschule und dem Kunden abgeschlossenen Vertrag, handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem Kunden bestimmte Inhalte zu vermitteln. Der Kunde erhält vom Hundetrainer lediglich Handlungsvorschläge.
2. Mitwirkungspflicht der Teilnehmer:
Die Hundeschule Better Together übernimmt keine Erfolgsgarantie. Der Erfolg ist maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung des Kunden abhängig.
3. Gesundheitszustand und Aufnahmebedinungen
3.1 Der Kunde versichert, dass sein Hund keine ansteckenden Krankheiten oder Parasiten hat, ausreichend haftpflichtversichert und gegen folgende Krankheiten geimpft ist: Hepatitis, Leptospirose, Parvovirose, Staupe, Tollwut und Zwingerhusten. Bei Welpen reicht ein altersgerechter Impfschutz. Zu Beginn der Anmeldung und nach Bedarf, sind der Hundeschule entsprechende Nachweise vorzulegen.
3.2 Desweiteren ist der Hundehalter verpflichtet, dem Trainer vor Trainingsbeginn über trainingsrelevante Verhaltensweisen (z.B. Ängste, Aggression) oder Krankheiten/Verletzungen des Hundes in Kenntnis zu setzen.
3.3 Läufige Hündinnen sind von Gruppenstunden ausgeschlossen.
4. Teilnehmerausschluss:
Die Hundeschule Better Together behält sich vor, den Kunden aus dem Training zu verweisen, wenn der Kunde das Training wiederholt stört, der Kunde im Zahlungsrückstand ist, der Kunde gegen das Tierschutzgesetz verstößt oder der Kunde sich anderweitig vertragswidrig verhält.
5. Honorar und Bezahlung:
5.1 Durch die Anmeldung zum Training oder Kurs verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung. Die anfallenden Kosten sind per Überweisung zu begleichen (ausgenommen der Spenden-Spaziergänge). Rechnungen sind binnen 14 Tagen durch den Kunden zu begleichen.
5.2 Bei Hausbesuchen oder Einzelstunden außerhalb der Gemeinden des Standorts ( Burgheim) werden Fahrkosten von 0,50€ pro Kilometer für die Hinfahrt berechnet.
5.3 Die aktuellen Preise können auf Anfrage der Preisliste entnommen werden. Es gelten die vor dem Training schriftlich vereinbarten Preise. Alle Preise sind Bruttopreise und verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.4 Der Kunde ist nicht berechtigt, wegen streitiger Gewährleistungsansprüche die Gebühr zu reduzieren, zurückzuhalten oder mit nicht anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufzurechnen.
6. Rücktritt:
6.1 Eine schriftliche Absage oder Verschiebung des vereinbarten Unterrichts durch den Kunden ist bis 48 Stunden vorher kostenfrei möglich.
6.2 Erfolgt eine Absage durch den Kunden weniger als 48 Stunden vor dem Training wird 100% der Unterrichtsstunde zuzüglich Fahrkosten berechnet oder entsprechend eine Stunde auf der 10er-Karte abgezogen.
6.3 Verspätet sich der Kunde, ist der Trainer nicht verpflichtet die Stunde zu verlängern. Verspätet sich der Trainer, ist dieser verpflichtet, die Zeit nachzuholen oder zu verlängern.
6.4 Ein Anspruch auf Rückerstattung der nicht genommenen oder verpassten Stunden bei 10er-Karten, Paketen oder Kursen besteht nicht. 10er-Karten, Pakete oder Kursanmeldungen sind nicht auf andere Hunde übertragbar.
6.5 Die Hundeschule Better Together behält sich das Recht vor, vereinbarte Termine aus persönlichen Gründen, wie z. B. Krankheit des Trainers oder aus trainingsrelevanten Gründen (bspw. Starkregen/Unwetter) zu verschieben/ abzusagen.
6.6 Wird eine angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, sind wir berechtigt, die Veranstaltung kurzfristig vor Veranstaltungsbeginn abzusagen. In diesem Fall werden die Kunden unverzüglich informiert, die diese Veranstaltung gebucht haben.
7. Haftung:
7.1 Better Together haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden.
7.2 Der Kunde haftet für die von sich oder seinem Hund verursachten Schäden. Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden über den Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.
7.3 Hunde sind grundsätzlich, sofern nicht anders vom Trainer vorgeschlagen, an der Leine zu führen. Sofern es für die Ausbildung notwendig ist, den Hund von der Leine zu lassen, wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass dabei der Kunde allein die Verantwortung für das Ableinen des Hundes übernimmt.
7.4 Eltern haften für ihre Kinder.
7.5 Bei Ausflügen ist jeder Halter selbst verantwortlich Gefahren einzuschätzen.
7.6 Das Betreten des Platzes und die Benutzung der Trainingsgeräte geschieht auf eigener Gefahr.
8. Bild- und Ton- und Informationsmaterial:
8.1 Dem Kunden ist es nicht gestattet ohne Genehmigung der Hundeschule während des Trainings angefertigte Fotos-, Video- und Tonaufnahmen zu veröffentlichen.
8.2 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Bild- und Tonmaterialien, die im Auftrag der Hundeschule Better Together erstellt wurden, verwendet und veröffentlicht werden dürfen. Der Kunde kann der Verwendung jederzeit schriftlich widersprechen.
8.3 Dem Kunden ist es nicht gestattet, von Better Together erstellte und gesendete Informationsvideos oder Informationsmaterialien (z.B. Skripte, Info-PDFs, private Youtube-Videos etc.) zu teilen und weiter zu leiten.
8.4 Während unserer Kurse können Foto- und Videoaufnahmen zu Zwecken der Dokumentation, Öffentlichkeitsarbeit und Werbung gemacht werden. Mit der Teilnahme am Kurs erklären sich die Teilnehmer*innen damit einverstanden, dass solche Aufnahmen, auf denen sie gegebenenfalls erkennbar sind, gespeichert und im Rahmen unserer Kommunikationskanäle (z. B. Website, Social Media, Flyer) veröffentlicht werden dürfen.
Sollte ein Teilnehmer oder eine Teilnehmerin nicht mit der Veröffentlichung einverstanden sein, bitten wir um eine entsprechende Mitteilung vor Kursbeginn.
9. Platzordnung und Regeln bei Gruppenstunden:
9.1 Der Hundeplatz ist nur mit ausdrücklicher Erlaubnis der Trainerin zu betreten.
9.2 Die Hunde sind durchgehend an der Führleine zu führen, außer die Trainerin gibt ausdrücklich die Erlaubnis, die Hunde abzuleinen.
9.3 Die Hunde sind auch an der Leine in einem ausreichenden Abstand zu den anderen Hunden zu halten (min 2m Abstand zwischen den Hunden) um Frust und Stress zu vermeiden.
9.4 Während dem Freilauf sind Spielzeuge nicht erlaubt.
9.5 Die Fütterung fremder Hunde ist untersagt.
9.6 Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, Verunreinigungen, wie Kot, selbstständig zu entfernen und im dafür vorgesehenen Mülleimer zu entsorgen. Urin sollte im besten Fall mit Wasser übergossen werden.
9.7 Auf dem gesamten Grundstück des Hundeplatzes ist Rauchen verboten. Zigaretten sind im Mülleimer zu entsorgen.
10. Schlussbestimmungen:
Sollte ein Paragraph dieser Bedingungen nichtig werden oder sein, so bleiben die anderen Paragraphen im Übrigen wirksam.
11. Wirksamkeit
Mit der Teilnahme an Trainingsangeboten der Hundeschule „Better Together“ erklärt der Kunde die AGB vollständig an. Der Kunde erklärt, die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
